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Ein umfangreiches Angebot an Ressourcen steht zur Verfügung, um Ihnen die Integration mit Intesis-Produkten zu vereinfachen

by Marc Senserrich Campoy | Dez 20, 2021
Die technischen Dienste von Intesis begleiten Sie auf dem ganzen Weg. Wir haben zahlreiche Ressourcen in verschiedenen Formaten zur Verfügung, um Sie bei Integrationsprojekten mit Intesis-Produkten zu unterstützen.

Die Produkte von Intesis tragen dazu bei, dass Automatisierungsprojekte reibungslos und erfolgreich verlaufen – von der Idee bis zur vollständigen Implementierung und Bereitstellung von Gateway-Anwendungen.

Die Gateway-Anwendungen von Intesis werden entwickelt, um von kleinen bis hin zu großen Automatisierungsprojekten zu unterstützen. Das bedeutet, dass unsere Anwendungen von Haus- und Gebäudeautomationsunternehmen, Integratoren, Fachleuten, und sogar Endbenutzern der Produkte verwendet werden.

Das ist der Grund, warum die technischen Dienstleistungen von Intesis eine bessere Nutzung der Intesis-Anwendungen innerhalb Ihrer Integrationsprojekte ermöglichen. Damit Ihre Gebäudeautomation erfolgreich gelingt, wollen wir alle technischen Mittel zusammenfassen, die Ihnen auf diesem Weg zur Verfügung stehen:

  • Produktdokumentation. Erhalten Sie Zugang zu allen Produktinformationen direkt von der Produktseite auf intesis.com.
  • HMS Support Portal. Der Kundendienst ist jetzt online und macht es einfach, eine Anfrage einzuleiten und über ein einziges Portal die Unterstützung zu erhalten.
  • FAQ-Seite. Eine nach Produktfamilien geordnete FAQ-Zusammenfassung, mit den Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
  • Support Videos. Sehen Sie sich benötigte Anleitungsvideos an und folgen Sie einer Schritt-für-Schritt Konfigurationsanleitung für spezifische Inbetriebnahmeprozesse.
  • Produktaufwertung. Stärken Sie Ihr Automatisierungsprojekt mit diesem einfachen Formular, um Ihre Produktaufwertung zu vereinfachen.
  • Auslaufende und abgekündigte Produkte [https://www.intesis.com/de/support/alte-produkte]. Hier finden Sie Informationen und technische Unterlagen zu älteren Produkten, die von Intesis vertrieben werden.

Diese Ressourcen und Dienstleistungen werden von erfahrenen Ingenieuren und technischen Mitarbeitern geleitet, die für Intesis entwickeln und bei HMS Networks arbeiten.