Les produits Intesis aident les projets d’automatisation à avancer en douceur et avec succès, de l’idée aux solutions de passerelle entièrement mises en œuvre et déployées.

Les solutions de passerelle Intesis sont mises en œuvre pour aider les petits et les grands projets d’automatisation. Cela implique que nos solutions sont utilisées par les entreprises de domotique et d’immotique, les intégrateurs, les professionnels et même les utilisateurs finaux des produits.

C’est pourquoi les services techniques Intesis permettent une meilleure utilisation des solutions Intesis dans vos projets d’intégration. Pour assurer le succès de votre projet d’immotique, nous souhaitons résumer toutes les ressources techniques disponibles pour vous tout au long du processus :

• Documentation du produit.  Accédez à toutes les informations sur vos produits directement depuis la page produit sur intesis.com.
• Portail d’assistance HMS. Le service client est désormais en ligne et permet d’ouvrir facilement un ticket et d’obtenir de l’assistance dans un portail unique.
• Page FAQ. Une FAQ récapitulative classée par famille de produits avec les réponses aux questions les plus fréquentes.
• Vidéos d’assistance. Regardez différentes vidéos « comment faire » et suivez un guide de configuration pas à pas pour des processus de mise en service spécifiques.
• Mise à niveau du produit. Renforcez votre projet d’automatisation avec ce formulaire simple pour faciliter la mise à niveau de votre produit.
• Produits obsolètes et anciens produits Découvrez les informations et la documentation technique relatives aux anciens produits commercialisés par Intesis.

Ces ressources et services sont dirigés par des ingénieurs et du personnel technique expérimentés qui développent chez Intesis et travaillent chez HMS Networks.