Los productos Intesis ayudan a los proyectos de automatización a avanzar sin obstáculos y satisfactoriamente, desde el concepto hasta el despliegue de soluciones de pasarela totalmente implementadas.

Las soluciones de pasarela de Intesis se han desarrollado para dar soporte a proyectos de automatización, de cualquier dimensión. Esto implica que nuestras soluciones las utilizan empresas de automatización de casas y edificios, integradores, profesionales e incluso usuarios finales de los productos.

Es por esto que los servicios técnicos de Intesis están disponibles para un mejor uso de las soluciones de Intesis en los proyectos de integración. Para garantizar el éxito de la automatización de su edificio, queremos detallarle todos los recursos técnicos disponibles:

• Documentación del producto. Acceda a toda la información de su producto directamente desde la página de productos en intesis.com.
• Portal de soporte de HMS. El servicio de atención al cliente está ahora en línea, para facilitar la apertura de tickets y la obtención de asistencia en un único portal.
• Página de preguntas frecuentes. Un resumen de preguntas frecuentes ordenado por familia de productos, con las respuestas a las preguntas más frecuentes.
• Vídeos de soporte. Vea distintos vídeos de procedimientos y siga una guía de configuración paso a paso para conocer los procesos de puesta en marcha específicos.
• Actualización de productos. Potencie su proyecto de automatización con este sencillo formulario para facilitar la actualización de su producto.
• Productos antiguos y retirados [https://www.intesis.com/es/support/legacy-products]. Busque información y documentación técnica relacionada con productos antiguos comercializados por Intesis.

Estos recursos y servicios están liderados por ingenieros experimentados y personal técnico que realizan el desarrollo en Intesis y trabajan en HMS Networks.